GESCHÄFTSRICHTLINIEN
Kundenservice
Bei E3Threads glauben wir, dass Mode nicht nur gut aussehen, sondern auch gut aussehen lassen sollte. Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende zu bieten. Ob Sie Fragen zur Größe haben, Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen oder sich nach Rücksendungen oder Versand erkundigen möchten – unser Kundenservice-Team unterstützt Sie jederzeit.
Wir schätzen unsere Kunden und sind stolz darauf, freundlichen, schnellen und zuverlässigen Support zu bieten. Sie erreichen uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter info@e3threads.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sorgen dafür, dass Ihre Erfahrung mit uns reibungslos, sicher und angenehm verläuft.
Datenschutz und Sicherheit
Bei E3Threads setzen wir uns uneingeschränkt für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein und gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden schwedischen und EU-Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Wenn Sie bei uns einkaufen oder sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir nur die notwendigen Daten – wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsdetails –, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Kundenservice zu leisten und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Daten werden sicher gespeichert und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkauft oder weitergegeben.
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsportale, um die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten. Unsere Website wird regelmäßig aktualisiert, um unbefugten Zugriff und Datenlecks zu verhindern.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Sie können außerdem Auskunft darüber verlangen, wie Ihre Daten verwendet werden. Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter info@e3threads.com.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir legen stets Wert auf Transparenz im Umgang mit Ihren Daten.
Großhandelsanfragen
Haben Sie Interesse daran, die Marke E3Threads in Ihr Sortiment aufzunehmen? Wir würden uns freuen, mit Einzelhändlern und Boutiquen zusammenzuarbeiten, die unsere Leidenschaft für Mode teilen.
Senden Sie uns eine E-Mail an info@e3threads.com mit Ihrem Geschäftsnamen, dem Standort und einer kurzen Beschreibung. Wir melden uns innerhalb von 2–3 Werktagen mit unseren Großhandelskonditionen bei Ihnen.
Lasst uns gemeinsam wachsen!
Zahlungsmethoden
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