FRAKT OG RETURER
Fraktpolicy
Hos E3Threads har vi som mål å levere bestillingen din så raskt og trygt som mulig.
Behandlingstid
Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager. Du vil motta en bekreftelses-e-post med sporingsdetaljer når bestillingen din er sendt.
Frakt innen Sverige
Vi tilbyr standard- og ekspresslevering.
Standard frakt: 1–5 virkedager
Ekspressfrakt: 0–2 virkedager
Internasjonal frakt
Vi sender over hele verden! Leveringstidene varierer avhengig av hvor du befinner deg. Vennligst beregn 5–12 virkedager for internasjonale bestillinger. Tollgebyrer kan påløpe avhengig av landet ditt.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes ved betaling basert på din lokasjon og fraktmetode.
Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over SEK1000/€100/$100.
Forsinkelser
Vær oppmerksom på at leveringstider kan påvirkes av helligdager, tollklarering eller uventede forsinkelser. Vi holder deg oppdatert underveis.
Hvis du har noen spørsmål, kan du gjerne kontakte oss på info@e3threads.com.
Retur- og byttepolicy
Hos E3Threads ønsker vi at du skal elske hver vare du kjøper. Hvis du ikke er helt fornøyd, er vi her for å rette opp i det.
Returer
Du kan returnere varer innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Produktene må være:
Ubrukt og uvasket
I original stand med merkelapper festet
Returnert i originalemballasje
For å be om en retur, vennligst send oss en e-post på info@e3threads.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Når den er godkjent, vil du motta instruksjoner for hvordan du sender varen tilbake.
Utvekslinger
Trenger du en annen størrelse eller farge? Vi tilbyr gratis bytte (avhengig av tilgjengelighet. Om fraktgebyret påløper, avgjøres av lokasjonen din). Bare gi oss beskjed om ordrenummeret ditt og hva du ønsker å bytte til.
Refusjoner
Når vi har mottatt og inspisert returen din, behandler vi refusjonen til den opprinnelige betalingsmetoden innen 3–7 virkedager. Fraktkostnader refunderes ikke med mindre varen var defekt eller feil.
Ikke-returnerbare varer
Gavekort
Undertøy eller intimtøy (av hygieniske årsaker)
Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er supportteamet vårt her for å hjelpe: info@e3threads.com.